Politique de confidentialité

Velshine.com s'engage à respecter le droit à la vie privée des visiteurs de son site web. La politique suivante décrit la manière dont nous recueillons, protégeons et utilisons les informations que nous recevons des visiteurs du site web.

Quelles sont les informations que nous recueillons ? 

• Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur le site, passez une commande, répondez à une enquête ou à une communication telle qu'un e-mail, ou participez à une autre fonction du site.
• Lors d'une commande ou d'un enregistrement, nous pouvons vous demander votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone pendant la journée, des informations sur votre carte de crédit ou d'autres informations.
• Comme de nombreux sites web, nous utilisons des "cookies" pour améliorer votre expérience et recueillir des informations sur les visiteurs et les visites de nos sites web.
• Nous recevons et stockons également des données de parcours et d'autres informations sur les visites de nos sites web, qui peuvent être combinées avec les informations personnelles que vous avez fournies. Ces informations sont utilisées pour analyser et améliorer l'expérience du site web.

Comment utilisons-nous vos informations ? 

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque vous vous inscrivez, achetez des produits, participez à un concours ou à une promotion, répondez à une enquête ou à une communication marketing, naviguez sur le site web ou utilisez certaines autres fonctions du site de la manière suivante : 

• Pour nous permettre de mieux vous servir en répondant à vos demandes de service à la clientèle. 
• Pour traiter rapidement vos transactions.
• Pour administrer un concours, une promotion, une enquête ou une autre fonction du site.

Comment protégeons-nous les informations relatives aux visiteurs ?

Nous mettons en œuvre une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Vos informations personnelles sont conservées dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux à ces systèmes et tenues de préserver la confidentialité de ces informations. Lorsque vous passez des commandes ou accédez à vos informations personnelles, nous vous proposons d'utiliser un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit que vous fournissez sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et ensuite cryptées dans nos bases de données pour n'être accessibles que comme indiqué ci-dessus. 

Les informations que nous recueillons sont-elles divulguées à des tiers ? 

Nous ne vendons pas, n'échangeons pas et ne transférons pas de quelque manière que ce soit à des tiers vos informations personnelles identifiables, sauf si nous vous en informons au préalable, à l'exception des cas décrits ci-dessous. Le terme "parties extérieures" n'inclut pas Velshine.com. Il n'inclut pas non plus les partenaires d'hébergement du site web et les autres parties qui nous aident à exploiter notre site web, à mener les activités de Velshine.com ou à vous fournir des services, pour autant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons qu'il est approprié de le faire pour se conformer à la loi, appliquer les politiques de notre site, ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux d'autres personnes. Toutefois, les informations non personnellement identifiables concernant les visiteurs peuvent être fournies à d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande par l'intermédiaire du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

Nous contacter

Pour plus d'informations sur notre politique de protection de la vie privée, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par courrier électronique : [email protected]

Politique en ligne uniquement

Cette politique de confidentialité en ligne ne s'applique qu'aux informations collectées sur notre site web et non aux informations collectées hors ligne.

Votre consentement 

En utilisant notre site, vous acceptez notre politique de confidentialité.