Guia de envio

Enviam para o meu país?endereço?

O nosso mercado de vendas situa-se nos EUA. Canadá, Reino Unido, UE e Austrália

Como é que se faz o envio?

Utilizamos a SFexpress, FedEx, UPS, USPS para fazer chegar os nossos produtos à sua porta. Por favor, certifique-se de que introduz o endereço correto quando completar a sua encomenda. 

Quanto custa o envio?

Método de envioMontante da encomenda(USD)Taxa de envio(USD)
Envio normal0.1-993
Envio normal99.01-199.9livre
Envio expresso0.1-199.930
Envio expressomais de 200livre

Imposto sobre vendas

A sua encomenda pode estar sujeita a impostos sobre as vendas. Poderão ser cobrados impostos de importação, direitos aduaneiros e taxas alfandegárias conexas quando a encomenda chegar ao seu destino final, que são determinados pela alfândega local. O pagamento destes encargos e impostos é da responsabilidade do utilizador e não será coberto por nós.

O que é o Eestimulado Dentrega Ttempo?

Todas as encomendas são processadas, verificadas, verificadas quanto à qualidade e embaladas dentro de 1-3 dias úteis. O prazo de entrega é de cerca de 9-12 dias úteis (Envio normal) e 3-7 dias úteis (Envio expresso) após o envio, consoante o seu destino. Será enviado um e-mail de confirmação após o envio do produto.

Faremos o nosso melhor para garantir que o produto chega a tempo, mas a emergência pode causar atrasos. Por favor, aguarde mais dias em trânsito para a entrega.

Como posso acompanhar a minha encomenda?

Clique no botão "Track O meu Order" na parte inferior do sítio Web para efetuar uma consulta. Se não conseguir localizar a sua encomenda através do número de localização, não se preocupe, contacte-nos o mais rapidamente possível e entraremos em contacto consigo no prazo de 24 horas.

  • O tempo de envio é estimado e começa a contar a partir da data de envio, em vez da data da encomenda, e pode demorar mais do que a data prevista devido a endereços inválidos, procedimentos de desalfandegamento ou outras causas.
  • Por favorcontactar o nosso serviço de apoio ao cliente no prazo de 10 a 20 dias após o envio, se a encomenda não chegar a tempo, o nosso representante entrará em contacto consigo no prazo de 24 horas. Note-se que os pedidos fora de prazo podem não ser aceites.